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Comment les petites entreprises doivent-elles se préparer à la reprise post-COVID ?

Votre entreprise a probablement modifié sa façon de faire durant la pandémie de COVID-19, et ce, à plusieurs égards. Que vous ayez introduit la cueillette sans contact, instauré les commandes en ligne ou modifié vos services, il est important de réfléchir à la façon dont ces changements transformeront vos activités à venir. On ne sait pas exactement à quoi ressemblera l’économie dans un, deux ou même cinq ans, mais une chose est sûre : il ne faut pas dire adieu trop vite aux changements que vous avez apportés, car plusieurs d’entre eux perdureront bien après la pandémie. Pour se préparer à ce qui nous attend, en particulier aux assouplissements des mesures sanitaires et au fait que de plus en plus de consommateurs se tournent vers les achats locaux, il est essentiel de réfléchir d’abord à ce que votre entreprise a appris (ou peut-être négligé) pendant la pandémie. Prenez un moment pour examiner ce qui a fonctionné ou non, et assurez-vous de tenir compte de différents points de vue, comme ceux de votre personnel et de votre clientèle......