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Engagés envers votre réussite

Notre équipe du siège social a votre réussite à cœur, et cela commence par vous donner tous les outils nécessaires pour exceller. C’est pourquoi les nouveaux franchisés qui font l’acquisition d’un centre The UPS Store sont tenus de suivre un programme de formation complet en trois étapes.

Étape 1 : Une semaine (40 heures) dans un centre The UPS Store auprès d’un formateur autorisé. Cette période de formation porte sur les activités en magasin et les systèmes technologiques tout en vous donnant un avant-goût des compétences requises en affaires.

Étape 2 : Deux semaines (80 heures) à l’université The UPS Store d’Oakville, en Ontario. Cet atelier interactif de 10 jours ouvrables porte sur l’expérience des affaires : gestion des ressources humaines, commercialisation, exploitation, ventes et gestion financière. Il comprend en outre une formation pratique sur les services d’impression*.

Étape 3 : Deux semaines (80 heures) dans un centre The UPS Store auprès d’un formateur autorisé. Cette période de formation vous permet de mettre en pratique les connaissances que vous avez acquises à l’université The UPS Store.

Et ce n’est pas tout! Tout au long de votre carrière à The UPS Store, vous aurez l’occasion d’en apprendre davantage. Nous vous inviterons à des rencontres périodiques où vous découvrirez et échangerez une foule d’informations avec des franchisés de votre région. De plus, des webinaires vous seront régulièrement proposés sur un éventail de sujets. C’est sans compter nos congrès semestriels, une excellente occasion d’acquérir de nouvelles compétences, d’en apprendre davantage sur les nouveaux produits et programmes, et de tisser des liens au sein du réseau.

* Afin de respecter les consignes de sécurité contre la COVID-19, The UPS Store Canada offre actuellement la deuxième étape de la formation en ligne. La santé et la sécurité de la population étant notre priorité absolue, nous avons l’intention d’offrir cette formation en ligne jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir aux formations en présentiel.