Étiquette: les témoignages de client

Les témoignages de clients sont extrêmement précieux pour toute entreprise. Non seulement permettent-ils de faire valoir les expériences positives des clients actuels, mais ils peuvent également fournir un éclairage aux clients potentiels qui consultent le Web avant d’acheter un produit ou un service. Les témoignages alimentent le bouche-à-oreille, une stratégie efficace que les petites entreprises peuvent exploiter. Le partage d’expériences positives de vos clients existants est extrêmement déterminant, car 94 % des consommateurs affirment que la lecture d’un avis positif augmente la probabilité qu’ils fassent affaire avec une entreprise. La principale différence entre les témoignages et les avis est l’intention qui les sous-tend......