{"id":83518,"date":"2025-11-18T17:51:52","date_gmt":"2025-11-18T22:51:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/des-encarts-creatifs-a-glisser-dans-vos-envois-des-fetes\/"},"modified":"2025-11-20T23:39:13","modified_gmt":"2025-11-21T04:39:13","slug":"des-encarts-creatifs-a-glisser-dans-vos-envois-des-fetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/des-encarts-creatifs-a-glisser-dans-vos-envois-des-fetes\/","title":{"rendered":"Des encarts cr\u00e9atifs \u00e0 glisser dans vos envois des F\u00eates"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-editor-content\"><p style=\"font-weight: 400\">La p\u00e9riode des F\u00eates peut \u00eatre tr\u00e8s charg\u00e9e pour les propri\u00e9taires de petites entreprises. Pourquoi ne pas en profiter pour consolider les liens avec la client\u00e8le? Alors que les commandes affluent, d\u00e9marquez-vous en ins\u00e9rant des cartes de remerciement \u00e0 vos colis. Cette marque de reconnaissance contribuera \u00e0 cultiver des relations durables avec vos clients.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Aussi simple puisse-t-il para\u00eetre, ce petit geste peut produire un effet immense. En inscrivant le nom du client sur la carte et en exprimant sinc\u00e8rement votre gratitude pour sa commande, vous personnalisez l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat; un aspect que <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/shephyken\/2024\/04\/14\/the-personalized-customer-experience-customers-want-you-to-know-them\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">81 % des consommateurs<\/a> disent pr\u00e9f\u00e9rer des entreprises.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">De r\u00e9centes <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recherches sur la personnalisation <\/a>r\u00e9v\u00e8lent que les consommateurs r\u00e9agissent positivement quand les entreprises d\u00e9montrent qu\u2019elles investissent dans la relation client, et pas seulement dans la transaction. Ainsi, 78 % des r\u00e9pondants affirment qu\u2019une communication personnalis\u00e9e les incite \u00e0 effectuer des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, et plus des trois quarts indiquent qu\u2019ils sont plus susceptibles de recommander \u00e0 leur entourage les entreprises qui personnalisent leurs communications.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Cr\u00e9er cette exp\u00e9rience personnalis\u00e9e au moment de la r\u00e9ception des colis peut peser dans la balance. Pour vous aider \u00e0 mettre votre petite entreprise en valeur, nous avons rassembl\u00e9 des conseils \u00e0 la fois cr\u00e9atifs et pratiques pour rendre ces encarts aussi festifs que m\u00e9morables et pour y apporter une touche finale soign\u00e9e au moment de l\u2019impression.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Dans ce billet, nous aborderons les points suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#include-on-thank-you-insert\">Que devraient contenir les encarts de votre petite entreprise?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#thank-you-insert-design\">Conseils pour la conception de vos encarts<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#thank-you-insert-printing-tips\">Conseils pour l\u2019impression de vos encarts<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"include-on-thank-you-insert\">Que devraient contenir les encarts de votre petite entreprise?<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400\">S\u2019\u00e9loigner des messages g\u00e9n\u00e9riques au profit de messages personnalis\u00e9s ou originaux peut vraiment changer la donne. Voici quelques pistes \u00e0 consid\u00e9rer pour d\u00e9cider quoi inclure dans les cartes de remerciement :<\/p>\n<h4>R\u00e9digez vos remerciements \u00e0 la main<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Un <a href=\"https:\/\/nypost.com\/2018\/04\/12\/millennials-are-keeping-handwriting-alive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sondage men\u00e9 aupr\u00e8s des membres de la g\u00e9n\u00e9ration Y<\/a> r\u00e9v\u00e8le que 87 % d\u2019entre eux accordent plus de valeur aux notes manuscrites qu\u2019aux autres formes de communication, telles qu\u2019un courriel ou un texto. Bien s\u00fbr, cela d\u00e9pend enti\u00e8rement de votre aisance \u00e0 \u00e9crire \u00e0 la main. N\u2019emp\u00eache que recevoir une note manuscrite, c\u2019est sp\u00e9cial, surtout pendant les F\u00eates alors que les clients re\u00e7oivent d\u00e9j\u00e0 des cartes de leurs proches. Si cette t\u00e2che vous semble trop exigeante, vous pouvez simplement signer chaque encart \u00e0 la main.<\/p>\n<h4>Commencez par le nom du client<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Nommer le client personnalise la communication. Par exemple, vous pouvez commencer votre note par : \u00ab\u2009Merci, [ins\u00e9rer le nom], de soutenir notre petite entreprise locale en cette p\u00e9riode des F\u00eates!\u2009\u00bb Cela reconna\u00eet sa contribution tout en gardant un ton chaleureux et festif.<\/p>\n<h4>Parlez du ou des produits achet\u00e9s<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Pour rendre l\u2019achat plus personnel, glissez un mot sur les produits command\u00e9s. Par exemple, vous pourriez parler bri\u00e8vement de leur fabrication : \u00ab\u2009Nous esp\u00e9rons que vous aimerez votre [nom du produit]! Chaque pi\u00e8ce est fabriqu\u00e9e en petite quantit\u00e9 par notre \u00e9quipe \u00e0 partir de mat\u00e9riaux d\u2019ici.\u2009\u00bb<\/p>\n<h4>Offrez un code promo applicable sur un prochain achat<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Profitez de votre carte de remerciement pour favoriser les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s. Un code promo con\u00e7u sp\u00e9cialement pour les achats apr\u00e8s les F\u00eates, comme \u00ab\u2009MERCI10\u2009\u00bb, pourrait \u00eatre inclus dans votre encart. En plus de rester dans le th\u00e8me de la reconnaissance, vous inciterez les clients \u00e0 revenir magasiner chez vous, ce qui pourrait stimuler les ventes de vos nouveaux arrivages.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Question d\u2019ajouter une touche ludique \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience, votre encart pourrait \u00e9galement comprendre une carte \u00e0 gratter afin que le client d\u00e9couvre le code.<\/p>\n<h4>Ajoutez des codes QR menant vers d\u2019autres produits susceptibles de plaire<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Un rapport publi\u00e9 par McKinsey rapporte que <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">67 % des consommateurs <\/a>aiment recevoir des recommandations pertinentes de produits ou services apr\u00e8s un premier achat. Une fa\u00e7on cr\u00e9ative d\u2019enrichir un encart consiste \u00e0 ajouter des codes QR vers d\u2019autres produits, accompagn\u00e9s d\u2019un mot comme : \u00ab\u2009Parce que vous avez command\u00e9 [ins\u00e9rer les articles], je pense que ces articles pourraient vous plaire.\u2009\u00bb Combin\u00e9e \u00e0 un code promo, cette strat\u00e9gie est un excellent levier pour encourager un futur achat.<\/p>\n<h4>Racontez l\u2019histoire derri\u00e8re votre petite entreprise<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/www.interac.ca\/fr\/contenu\/actualites\/le-portrait-des-depenses-estivales-dinterac-revele-comment-les-pressions-economiques-mondiales-entrainent-un-changement-important-dans-les-habitudes-des-canadiens\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un r\u00e9cent sondage d\u2019Interac<\/a> r\u00e9v\u00e8le que 78 % des Canadiennes et Canadiens d\u00e9laissent les grandes surfaces au moins une fois par mois pour acheter aupr\u00e8s d\u2019une petite entreprise locale. Diverses raisons expliquent ce choix. Toutefois, <a href=\"https:\/\/www.cfib-fcei.ca\/fr\/medias\/communiques-de-presse\/la-grande-majorite-des-canadiens-achetent-local-pour-soutenir-les-pme\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d\u2019autres donn\u00e9es <\/a>indiquent que 50 % le font pour aider les petites entreprises \u00e0 prosp\u00e9rer, tandis que 46 % sont motiv\u00e9s par la personnalit\u00e9 amicale et l\u2019\u00e9nergie du propri\u00e9taire.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Bon nombre de clients accordent de l\u2019importance aux gens qui se trouvent derri\u00e8re les marques qu\u2019ils appuient. Raconter la petite histoire de votre entreprise dans votre encart des F\u00eates peut donc renforcer ce lien \u00e9motionnel. Dites ce qui vous a inspir\u00e9(e) \u00e0 lancer votre entreprise, parlez de votre mission et de vos valeurs, d\u00e9crivez votre <a href=\"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/le-role-de-la-participation-communautaire-dans-le-succes-des-petites-entreprises\/\">engagement communautaire<\/a> ou comment leur achat y contribue. C\u2019est l\u2019occasion parfaite de vous faire conna\u00eetre, de rester dans leur esprit et de rappeler qu\u2019il y a une personne derri\u00e8re chaque transaction.<\/p>\n<h4>Imprimez un code QR menant \u00e0 un message vid\u00e9o<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Nul besoin de vous limiter au contenu imprim\u00e9 de la carte. Pour une touche personnelle et cr\u00e9ative, un code QR pourrait mener \u00e0 une courte vid\u00e9o vous mettant en vedette, vous ou les membres de votre \u00e9quipe. Comme c\u2019est le temps des F\u00eates, agr\u00e9mentez la vid\u00e9o d\u2019une musique de circonstance et donnez un aper\u00e7u des coulisses de votre entreprise. Vous pourriez montrer comment, tels des lutins, les membres de votre \u00e9quipe s\u2019affairent \u00e0 pr\u00e9parer les commandes dans leur atelier. Laissez briller votre personnalit\u00e9!<\/p>\n<h4>Donnez une recette ou un conseil en lien avec votre produit<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Pourquoi ne pas rendre votre colis encore plus m\u00e9morable en y incluant quelque chose de pratique ou d\u2019amusant? Une recette ou un conseil utile li\u00e9 aux produits exp\u00e9di\u00e9s constituerait une valeur ajout\u00e9e pour le client et une belle attention de votre part. Par exemple, si vous vendez des paniers gourmets, vous pourriez proposer une recette pertinente \u00e0 leur contenu ou encore des conseils pour bien conserver certains aliments. Faites preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 et sugg\u00e9rez un film des F\u00eates \u00e0 regarder pendant qu\u2019ils d\u00e9gustent vos produits, si cela s\u2019y pr\u00eate.<\/p>\n<h2 id=\"thank-you-insert-design\">Conseils pour la conception de vos encarts<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400\">Le contenu de l\u2019encart pour remercier vos clients est important, mais son contenant l\u2019est tout autant, puisque vous souhaitez maximiser les chances que vos destinataires lisent votre message. Voici quelques conseils \u00e0 garder en t\u00eate :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conservez vos \u00e9l\u00e9ments de marque et optez pour une imagerie festive.<\/strong> La notori\u00e9t\u00e9 et la reconnaissance de marque sont essentielles pour une petite entreprise qui veut se d\u00e9marquer, d\u2019o\u00f9 l\u2019importance de conserver vos \u00e9l\u00e9ments graphiques. Assurez-vous que vos cartes de remerciement contiennent votre logo, vos couleurs et votre police de caract\u00e8res afin qu\u2019il soit clair que l\u2019encart provient de votre entreprise, mais pensez \u00e0 y int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voquant les F\u00eates, comme des bonshommes de neige, des flocons, des sapins ou des bas de No\u00ebl.<\/li>\n<li><strong>Ajoutez une photo ou un collage.<\/strong> Une photo festive de vous et\/ou de votre \u00e9quipe personnalisera votre carte de remerciement. Si vous cherchez quelque chose qui sort vraiment du lot, vous pouvez photographier quelques \u00e9tapes du processus de cr\u00e9ation ou d\u2019emballage de la commande du client, puis int\u00e9grez-y des \u00e9l\u00e9ments visuels des F\u00eates (p. ex., chapeaux de p\u00e8re No\u00ebl, bordures rouges ou vertes, etc.).<\/li>\n<li><strong>Concevez des \u00e9l\u00e9ments aux formes festives.<\/strong> Si votre encart principal doit avoir un format de carte postale ou de carte pli\u00e9e, vous pouvez y ajouter des \u00e9l\u00e9ments dont la forme \u00e9voque les F\u00eates : autocollants, cadres, signets ou codes QR en forme d\u2019ornements de No\u00ebl ou de d\u00e9corations. Ces petits extras rendront le colis plus r\u00e9jouissant et m\u00e9morable, sans modifier la mise en page de votre carte.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"thank-you-insert-printing-tips\">Conseils pour l\u2019impression de vos encarts<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400\">Une fois le contenu et le graphisme de vos encarts d\u00e9termin\u00e9s, il est temps de passer \u00e0 l\u2019impression de vos cartes de remerciement. Voici quelques \u00e9l\u00e9ments \u00e0 consid\u00e9rer pour obtenir un r\u00e9sultat professionnel sans vous ruiner :<\/p>\n<h4>Choisissez le type de papier cartonn\u00e9 pour votre encart<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Il existe plusieurs <a href=\"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/cartes-professionnelles-choisir-le-bon-type-de-papier-cartonne-et-de-fini\/\">types de papier cartonn\u00e9<\/a> qui influenceront l\u2019apparence g\u00e9n\u00e9rale de votre encart :<\/p>\n<ul>\n<li>Le papier cartonn\u00e9 100 lb (standard) est le plus mince, quoique plus \u00e9pais que le papier \u00e0 imprimante. C\u2019est de loin le choix le plus \u00e9conomique.<\/li>\n<li>Le papier cartonn\u00e9 14 pts (sup\u00e9rieur) est l\u2019option la plus courante : flexible sans \u00eatre trop mince.<\/li>\n<li>Le papier cartonn\u00e9 16 pts (de luxe) a un look haut de gamme en raison de son \u00e9paisseur et de sa qualit\u00e9, mais il est g\u00e9n\u00e9ralement plus co\u00fbteux.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400\">Bien qu\u2019un papier cartonn\u00e9 plus \u00e9pais soit synonyme de qualit\u00e9, il importe d\u2019en choisir un qui respecte votre budget.<\/p>\n<h4>Choisissez le fini de votre carte de remerciement<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Le devant d\u2019une carte de v\u0153ux pliable ou le recto d\u2019une carte postale peut avoir un fini mat ou lustr\u00e9. Un fini mat a la cote pour son apparence \u00e9pur\u00e9e et moderne, alors qu\u2019un fini lustr\u00e9 ajoute une brillance qui rehausse les couleurs et les illustrations. Le bon choix de fini pour votre encart d\u00e9pendra du style que vous souhaitez d\u00e9gager.<\/p>\n<h4>D\u00e9terminez la taille de votre carte de remerciement<\/h4>\n<p style=\"font-weight: 400\">Il faut \u00e9viter de surcharger votre encart de texte et d\u2019images. Toutefois, gardez en t\u00eate qu\u2019un format trop grand pourrait rebuter les clients ou ne pas entrer dans le contenant d\u2019exp\u00e9dition. Si vous comptez agr\u00e9menter votre encart d\u2019\u00e9l\u00e9ments plus personnalis\u00e9s, une carte pli\u00e9e permet de s\u00e9parer le visuel du message et offre plus d\u2019espace. \u00c0 l\u2019inverse, si vous voulez miser sur l\u2019image, une carte postale recto verso est une excellente solution.<\/p>\n<h2>Imprimez vos encarts dans un centre The UPS Store<\/h2>\n<p>The UPS Store peut r\u00e9pondre aux besoins de votre petite entreprise gr\u00e2ce \u00e0 ses services d\u2019impression professionnels. Pour discuter de votre projet avec un membre de notre \u00e9quipe, <a href=\"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/localisateur\/\">visitez un centre pr\u00e8s de chez vous<\/a>. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 une id\u00e9e pr\u00e9cise de ce que vous recherchez, notre service d\u2019impression en ligne propose des cartes de v\u0153ux et des cartes postales ainsi que plusieurs options pour personnaliser votre encart.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La p\u00e9riode des F\u00eates peut \u00eatre tr\u00e8s charg\u00e9e pour les propri\u00e9taires de petites entreprises. Pourquoi ne pas en profiter pour consolider les liens avec la client\u00e8le? Alors que les commandes affluent, d\u00e9marquez-vous en ins\u00e9rant des cartes de remerciement \u00e0 vos colis. Cette marque de reconnaissance contribuera \u00e0 cultiver des relations durables avec vos clients. 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