{"id":23212,"date":"2017-06-01T12:40:24","date_gmt":"2017-06-01T16:40:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/?p=23212"},"modified":"2017-06-01T12:40:24","modified_gmt":"2017-06-01T16:40:24","slug":"dix-facteurs-sous-estimes-qui-contribuent-au-succes-des-petites-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/dix-facteurs-sous-estimes-qui-contribuent-au-succes-des-petites-entreprises\/","title":{"rendered":"Dix facteurs sous-estim\u00e9s qui contribuent au succ\u00e8s des petites entreprises"},"content":{"rendered":"

Par\u00a0Kara Morgan, PlanIt! Outsourcing Solutions<\/p>\n

Les PME et les microentreprises constituent la pierre angulaire de nos communaut\u00e9s. Elles croissent et cr\u00e9ent de l\u2019emploi beaucoup plus rapidement que les grandes soci\u00e9t\u00e9s. Bien qu\u2019elles poss\u00e8dent plusieurs des m\u00eames composantes que les grandes entreprises, elles sont plus vuln\u00e9rables dans certaines situations. Certes, elles connaissent souvent mieux leur client\u00e8le et affichent des co\u00fbts d\u2019exploitation moindres. Toutefois, la perte d\u2019un client majeur ou une maladie inattendue pourrait leur causer un tort irr\u00e9parable, voire entra\u00eener leur fermeture. Cependant, bon nombre de ces vuln\u00e9rabilit\u00e9s peuvent \u00eatre r\u00e9duites \u00e0 l\u2019aide des meilleures pratiques suivantes\u00a0:<\/p>\n

D<\/strong>\u00e9finissez votre vision, votre mission et votre plan strat<\/strong>\u00e9gique<\/strong><\/p>\n

Il est beaucoup plus facile d\u2019atteindre votre destination lorsque votre feuille de route est bien d\u00e9finie et votre but, pr\u00e9cis. Une vision et une mission claires vous permettront de maintenir le cap sur votre objectif ultime. Les plans strat\u00e9giques ne sont pas l\u2019apanage des grandes soci\u00e9t\u00e9s\u00a0; ils profitent largement aux entreprises de toutes tailles. \u00c9laborer un plan strat\u00e9gique orientera vos d\u00e9cisions et aidera \u00e0 les arrimer \u00e0 vos objectifs.<\/p>\n

B<\/strong>\u00e2tissez une fondation solide <\/strong><\/p>\n

Comme pour toute structure, c\u2019est le rez-de-chauss\u00e9e et le sous-sol qui soutiennent les \u00e9tages sup\u00e9rieurs. Si cette fondation est fragile, toutes les composantes qu\u2019elle supporte seront, elles aussi, faibles, vuln\u00e9rables et instables. Dans le cas des PME et des microentreprises, votre fondation est constitu\u00e9e de vos personnes (y compris le propri\u00e9taire) , de vos activit\u00e9s et de vos produits ou services. Si l\u2019un ou l\u2019autre de ces \u00e9l\u00e9ments comporte des faiblesses ou des lacunes, c\u2019est l\u2019entreprise dans son ensemble qui subira des contrecoups. Il est donc important de combler ces lacunes en misant sur les bonnes personnes, qui r\u00e9alisent les bonnes t\u00e2ches en utilisant les bons outils de la bonne mani\u00e8re.<\/p>\n

Obtenez du soutien<\/strong><\/p>\n

Aucun entrepreneur ne poss\u00e8de toutes les connaissances requises pour g\u00e9rer une entreprise. M\u00eame si vous pensez savoir tout ce qu\u2019il faut, soyez conscient qu\u2019il y a des choses que vous ne savez m\u00eame pas que vous ignorez. Il est donc crucial d\u2019obtenir du soutien. Si le marketing, par exemple, repr\u00e9sente un cauchemar pour vous, faites-vous aider par quelqu\u2019un dont c\u2019est la sp\u00e9cialit\u00e9. La r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale est la suivante\u00a0: plus votre \u00e9quipe est petite, plus vous aurez besoin d\u2019appui externe. Donc, si vous \u00eates un entrepreneur solo, vous aurez probablement besoin de beaucoup de soutien. Vous pourriez devoir embaucher du personnel, conclure des partenariats strat\u00e9giques ou recourir \u00e0 des fournisseurs de services professionnels et d\u2019impartition, entre autres.<\/p>\n

D<\/strong>\u00e9finissez clairement les r<\/strong>\u00f4les et les attentes<\/strong><\/p>\n

\u00c9tablissez tr\u00e8s clairement qui est responsable de quoi et qui fait quoi. Dans les petites \u00e9quipes, chaque personne peut assumer plus d\u2019un r\u00f4le ou d\u2019une fonction. Afin d\u2019\u00e9viter le sc\u00e9nario \u00ab\u00a0je pensais que c\u2019\u00e9tait toi qui t\u2019en occupais\u00a0\u00bb, documentez des profils de r\u00f4les clairs et assurez-vous que chacun re\u00e7oive cette information. Vous pouvez \u00e9galement dresser un organigramme pour cerner les r\u00f4les, m\u00eame si un seul nom remplit toutes les cases.<\/p>\n

Rehaussez l<\/strong>\u2019efficacit<\/strong>\u00e9 de vos communications et de votre documentation<\/strong><\/p>\n

\u00c0 l\u2019instar des r\u00f4les, vos communications doivent \u00eatre claires \u2013 tant \u00e0 l\u2019interne qu\u2019\u00e0 l\u2019externe. En transmettant des messages coh\u00e9rents, vous veillerez \u00e0 ce que tout le monde soit sur la m\u00eame longueur d\u2019onde.<\/p>\n

Optimisez votre productivit<\/strong>\u00e9<\/strong><\/p>\n

Lorsque moins de mains sont mises \u00e0 la p\u00e2te, il faut redoubler d\u2019efficacit\u00e9 afin de r\u00e9aliser le travail en moins de temps et avec moins d\u2019effort. Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie, les petite entreprises peuvent maximiser leur production sans devoir fournir d\u2019importants efforts ni embaucher beaucoup de personnel. L\u2019automatisation et l\u2019adoption d\u2019outils num\u00e9riques permettant aux \u00e9quipes de travailler \u00e0 distance ou de r\u00e9aliser des \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle ont stimul\u00e9 la productivit\u00e9 et r\u00e9duit les co\u00fbts.<\/p>\n

Mettez en place des syst<\/strong>\u00e8mes et des processus solides<\/strong><\/p>\n

Les syst\u00e8mes et les processus constituent l\u2019\u00e9pine dorsale de vos activit\u00e9s. Ils doivent donc \u00eatre efficaces, clairs, pr\u00e9visibles, transf\u00e9rables et mesurables. Les syst\u00e8mes qui automatisent les t\u00e2ches et \u00e9liminent les redondances permettent de r\u00e9duire les erreurs, la confusion et les ambigu\u00eft\u00e9s, tout en divisant par deux le temps requis pour la formation. R\u00e9sultat final\u00a0: vos co\u00fbts d\u2019exploitation diminueront.<\/p>\n

Planifiez la continuit<\/strong>\u00e9 des activit<\/strong>\u00e9s <\/strong><\/p>\n

L\u2019une des plus grandes vuln\u00e9rabilit\u00e9s des petites entreprises, et en particulier des microentreprises, est la continuit\u00e9 des activit\u00e9s. Si vous travaillez seul ou \u00e0 deux, que se passe-t-il si vous ou un membre de votre famille tombez malade et que vous devez vous absenter\u00a0? Si vous d\u00e9tenez la plupart des connaissances ou des comp\u00e9tences ou effectuez la plupart des t\u00e2ches, personne ne pourra combler ce vide en votre absence. Si une d\u00e9mission ou un roulement de personnel inattendu survient dans une grande \u00e9quipe, il y aura quelqu\u2019un pour prendre la rel\u00e8ve. Mais cela peut s\u2019av\u00e9rer impossible pour un entrepreneur solo, un consultant ou une petite entreprise. Vous pouvez r\u00e9duire vos risques en adoptant des syst\u00e8mes et des processus appropri\u00e9s, comme des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles normalis\u00e9es \u00e9crites, qui d\u00e9crivent qui fait quoi, quand et comment.<\/p>\n

Veillez <\/strong>\u00e0 la s<\/strong>\u00e9curit<\/strong>\u00e9<\/strong><\/p>\n

Gardez vos donn\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9. Dans une petite entreprise, le propri\u00e9taire est g\u00e9n\u00e9ralement celui qui produit l\u2019information de l\u2019entreprise. S\u2019il est absent quand un probl\u00e8me survient, personne n\u2019a acc\u00e8s \u00e0 ces renseignements et, du fait, l\u2019entreprise pourrait devoir cesser ses activit\u00e9s. S\u2019assurer que les donn\u00e9es sont s\u00e9curis\u00e9es et facilement accessibles si le propri\u00e9taire n\u2019est pas disponible constitue une sage mesure de pr\u00e9vention.<\/p>\n

Maximisez votre visibilit<\/strong>\u00e9<\/strong><\/p>\n

Avant la venue des r\u00e9seaux sociaux et du marketing num\u00e9rique, il \u00e9tait tr\u00e8s co\u00fbteux pour les PME d\u2019obtenir une visibilit\u00e9 et une notori\u00e9t\u00e9 comparables \u00e0 celles des grandes entreprises, qui disposent d\u2019un important budget de marketing. Les m\u00e9dias sociaux et les solutions technologiques abordables ont nivel\u00e9 le terrain de jeu. Aujourd\u2019hui, les petites entreprises peuvent \u00eatre aussi visibles que leurs concurrentes de grande taille. Il serait fou de s\u2019en passer\u00a0!<\/p>\n

Recourir \u00e0 ces meilleures pratiques peut r\u00e9duire vos risques, vous procurer un niveau de s\u00e9curit\u00e9 et de stabilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire, ainsi que vous fournir un coussin pour relever des d\u00e9fis impr\u00e9vus. De telles mesures contribueront au d\u00e9veloppement de votre entreprise, qui pourra miser sur un ensemble complet de composantes, de processus et de documents pour prendre son essor.<\/p>\n

Comment votre entreprise se tire-t-elle d\u2019affaire\u00a0?<\/p>\n

\u00c0 propos de Kara<\/p>\n

\"\"<\/a>Kara Morgan est experte en efficacit\u00e9, gestionnaire de projet certifi\u00e9e et innovatrice en chef \u00e0 PlanIt! Outsourcing Solutions<\/a> (solutions d\u2019impartition) et PlanIt! Solar Blinds<\/a> (stores solaires). Elle fournit un vaste \u00e9ventail de services complets en mati\u00e8re d\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle ainsi que des produits d\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique \u00e0 des entrepreneurs occup\u00e9s, d\u00e9bord\u00e9s et en manque d\u2019organisation qui souhaitent \u00e9tendre leurs activit\u00e9s et r\u00e9duire leurs co\u00fbts d\u2019exploitation. Elle les aide \u00e0 reprendre le contr\u00f4le de leur temps, \u00e0 r\u00e9tablir l\u2019ordre et \u00e0 trouver de la clart\u00e9 et de l\u2019espoir, tout en maximisant leur capacit\u00e9 et leur efficacit\u00e9.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Par\u00a0Kara Morgan, PlanIt! Outsourcing Solutions Les PME et les microentreprises constituent la pierre angulaire de nos communaut\u00e9s. Elles croissent et cr\u00e9ent de l\u2019emploi beaucoup plus rapidement que les grandes soci\u00e9t\u00e9s. Bien qu\u2019elles poss\u00e8dent plusieurs des m\u00eames composantes que les grandes entreprises, elles sont plus vuln\u00e9rables dans certaines situations. Certes, elles connaissent souvent mieux leur client\u00e8le … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":23198,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wds_primary_category":0,"footnotes":""},"categories":[192],"tags":[],"class_list":["post-23212","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-petites-entreprises"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23212"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23212\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}