Échanges

The UPS Store peut faciliter les échanges et les remplacements de marchandises achetées par vos clients partout au Canada

Échanges

Le service d’échanges permet à vos clients et à vos employés d’échanger facilement de la marchandise par l’entremise d’un centre The UPS Store partout au Canada. Laissez-nous devenir votre vitrine commerciale, votre siège social ou votre entrepôt en nous confiant vos articles, vos pièces ou autres marchandises échangeables.

Caractéristiques et avantages

Commodité

  • Notre service d’échanges des Solutions de détail aux entreprises offre à vos clients et à vos employés une façon pratique d’échanger de la marchandise.
  • Le traitement simultané des colis reçus et envoyés facilite la procédure d’échange et vous fait épargner un temps précieux.
  • Si vous le souhaitez, toutes les transactions d’échange peuvent être regroupées sur une facture mensuelle détaillée, ce qui simplifie votre comptabilité et vos tâches administratives.

Service personnalisé

  • Pour vos échanges, vous pouvez opter pour le service d’expédition par UPSMD de votre choix.
  • Si vous le souhaitez, un expert des centres The UPS Store peut emballer vos marchandises avant de vous les retourner.
  • Les frais d’expédition et d’emballage peuvent vous être facturés directement ou être réglés, en totalité ou en partie, par vos clients.
  • Nous travaillons de concert avec vous pour trouver une solution de retours qui répond parfaitement aux besoins de votre entreprise.

Comment ça fonctionne ?

  1.  Vous désignez le centre The UPS Store de votre choix.
  2. Si un client, un employé, un invité, un membre ou un autre utilisateur vous demande d’échanger un article, une pièce ou autre marchandise, vous le redirigez vers ce centre.
  3. Vous expédiez la marchandise de rechange au centre désigné.
  4. Votre client se rend au centre The UPS Store quand bon lui semble, présente une pièce d’identité ou toute autre information requise par vous et échange son article contre celui que vous avez expédié.
  5. Selon vos consignes, un expert du centre The UPS Store emballe la marchandise échangée (s’il y a lieu) et vous l’expédie.
  6. Si vous le souhaitez, vous recevez tous les mois une facture globale et détaillée de toutes vos transactions.

En savoir plus

Pour découvrir comment nos Solutions de détail aux entreprises peuvent être adaptées à vos besoins d’affaires, remplissez une demande afin que nous communiquions avec vous.

Information connexe

Notre service de retours peut faciliter la tâche de vos clients et de vos employés quand vient le temps de vous retourner de la marchandise.

Opportunités de franchise sont disponibles