Comment préparer votre petite entreprise à la hausse du salaire minimum
Au Québec, le salaire minimum a connu une hausse de 50 cents le 1er mai 2017 pour se fixer à 11,25 $, et il devrait atteindre 12,45 $ d’ici 2020. En Ontario, il a augmenté de 20 cents au mois d’octobre en raison de l’inflation, mais il s’apprête à faire un bond prodigieux. En effet, à compter de janvier prochain, le salaire minimum de l’Ontario grimpera de 11,60 $ à 14 $ l’heure. Une hausse supplémentaire le portera à 15 $ le 1er janvier 2019, puis il augmentera par la suite au taux de l’inflation.
La Première ministre de l’Ontario Kathleen Wynne s’est engagée à soutenir les propriétaires de petite entreprise qui devront assumer une hausse de leur masse salariale. Mais à ce jour, le gouvernement n’a pas encore précisé quel type d’aide sera offert ni à quel moment.
De nombreux propriétaires de petites entreprises craignent que la hausse du salaire minimum se traduise par une réduction de leur profit, surtout lorsqu’ils doivent gruger leur marge pour garder leurs prix compétitifs. Toutefois, l’augmentation des salaires ne va pas nécessairement nuire à vos résultats nets. Votre entreprise pourrait même tirer avantage de cette hausse si elle est gérée adéquatement. Voici quelques stratégies pour faciliter la transition et rehausser vos profits.
Mettez à jour votre plan d’affaires et revoyez vos dépenses
Ressortez votre plan d’affaires – ou faites l’exercice d’en rédiger un – afin de voir comment la hausse du salaire minimum affectera les finances de votre petite entreprise. Après avoir regardé la réalité en face, passez en mode « résolution de problèmes » et déterminez ce que vous pouvez faire pour gérer la situation.
Tout d’abord, de combien pouvez-vous augmenter vos prix pour compenser la hausse, tout en veillant à ne pas réduire la demande pour vos produits ou services ? Votre budget mensuel comprend-il des dépenses inutiles ou extravagantes qui pourraient être éliminées ou réduites ? Pouvez-vous limiter vos stocks et diminuer vos frais d’entreposage ?
Finalement, portez attention aux dépenses liées au personnel. Pouvez-vous automatiser certains processus, imposer un nombre maximal d’heures par quart de travail ou réduire certains horaires ? Existe-t-il une application ou un logiciel pour surveiller les heures de plus près et couper le gaspillage dans vos dépenses salariales ?
Trouvez des moyens d’accroître la productivité
Si vous payez vos employés davantage, il est normal de vous assurer qu’ils maximisent leur temps. Revoyez vos processus pour trouver des façons de rationaliser vos opérations et d’éliminer les pratiques peu profitables. Planifiez des tâches quotidiennes qui occuperont les membres de votre équipe pendant les temps morts. Ainsi, ils n’auront pas à se tourner les pouces en attendant vos directives.
Efforcez-vous d’augmenter les ventes
La meilleure façon de faire contrepoids à l’augmentation de salaire, c’est de stimuler vos ventes. Vous pourriez retenir les services d’un professionnel pour vous aider à élaborer un plan de marketing ou organiser une séance de remue-méninges avec votre personnel. Peu importe l’approche, l’important, c’est de trouver des moyens d’accroître votre chiffre d’affaires. Qu’il s’agisse d’offrir un rabais aux nouveaux clients ou un programme de fidélité à votre clientèle, d’ajouter un volet médias sociaux à votre stratégie de publicité traditionnelle ou encore de créer un partenariat novateur pour augmenter votre visibilité, soyez ouvert aux nouvelles idées qui peuvent faire progresser les ventes.
Un autre moyen de réduire l’impact de la hausse salariale consiste à mousser la vente de vos produits les plus coûteux et les plus rentables. Pour ce faire, réorganisez votre magasin ou remaniez votre page d’accueil pour mettre ces produits à l’avant-plan et les rendre plus attrayants.
Mobilisez et motivez vos employés
Parlez franchement à votre personnel des pressions financières que vous subirez en raison des augmentations de salaire, et demandez-leur de s’exprimer sur les moyens de faire contrepoids à la hausse. Certaines personnes pourraient vous surprendre en vous proposant de mettre à profit des compétences que vous ignoriez jusqu’à présent. D’autres pourraient être davantage motivées par des compétitions amicales entre les différentes équipes pour déterminer qui contribuera le plus aux résultats.
Des employés mobilisés et motivés par leurs responsabilités seront plus enclins à aider votre petite entreprise à relever les défis à venir. Ils seront également plus susceptibles de garder leur emploi, ce qui réduira les coûts associés au roulement de personnel et à l’embauche de nouveaux employés.